在学校里有个学管理的哥们在一次偶然的机会接触了质量管理软件SPC（http://www.cw-sz.com/），并对SPC所提供的管理方法产生了极大的兴趣，其中“3W2H”的SPC基本作用更是令他无比信服、并跃跃欲试。他经常说：SPC可以说是一个非常简单的数据分析工具，但如果你仅仅把SPC当作是一个简单的数据分析工具，那就错了，它通过简单的数据分析，还能做很多很多的事情。

苏州SPC培训

同寝室的朋友提到自己读初中的妹妹英语成绩越来越差，可是一直没办法得到解决。于是，这位非常推崇SPC（http://www.cw-sz.com/）的哥们就开始摩拳擦掌了。他首先跟朋友妹妹的英语老师确认了妹妹上课时非常的认真，排除掉课堂原因，确定了发生异常的时间应该是课外学习时间(SPC基本作用的第一个W确认异常发生的时间)。然后他询问朋友妹妹，除了课堂以外平时一般都在哪些时间自主学习英语，并将这些时间逐一列出来，按时间先后顺序以周为单位绘制成简单的折线图。在完成了近三个月学习时间的折线图绘制后，这哥们得出一个结论，从第二个月开始，朋友妹妹的课外学习时间越来越短了(SPC基本作用的第二个W确认具体发生了什么异常)，尤其在周末前后和节假日前后(这三个月包含了两个三天的小假期)。

通过具体询问朋友妹妹课外学习英语的实际情况，发现了问题的原因所在。一直以来，朋友妹妹的学习时间都非常有规律，坚持得也非常好，这得益于良好的家庭教育。从上初二以后，家里给她个人买了电脑，并出于对孩子隐私观念的培养，平时家里房门关上，父母是不会随便进入朋友妹妹的房间的。于是，在失去了一定监管的情况下，朋友的妹妹开始在周末前后追各种动漫和电视剧的新番(新番发布时间一般是周五到周日)，而荒废了学习英语的时间，而且在有了自己的电脑后，每每到周末和放假时间就可以玩自己喜欢的游戏，因此这些时间也就更多的被占用了(SPC基本作用的第三个W分析异常发生的原因)。

在得知这些原因后，这位哥们把分析到的情况告诉了朋友及其父母，在经过一番讨论和协商后，决定制定妹妹使用电脑的计划，重新规范其学习英语的时间，保留了她追动漫剧集新番的时间，缩短了她玩游戏的时间，并确保娱乐时间和学习时间不会产生冲突。为了预防此类问题再次发生，家里还专门为监管人设定了一份时间表，确保在妹妹学习的时间都会有至少一位监管人进行监管(SPC基本作用的2H得出解决异常的方法并建立起预防方案)。在这一番尝试下，朋友妹妹的英语成绩最终得到了稳定的提高，哥们的SPC初尝试也宣告成功。