小成功靠个人， 大成功靠团队。 ——世界首富比尔•盖茨

在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！

非典时期，大量的科学家团队通力合作才在短时间内研制出疫苗。

中国的登月计划实施长达20年将近50万人参加，涉及到2万余所公司，几十所大学，没有合作谈何容易？据估计，21世纪的重大创造性活动都将依赖于跨国、跨地区、跨学科的人才的群体的合作。

一、什么是团队工作？

从本质上讲，团队工作意味着委托和授权。组织将责任下放到团队，团队做他们必须做的事，而不必不断地向高层请示。团队拥有足够的权力进行日常决策，保证业务的正常运行。

二、什么是优秀团队的至胜因素

优秀团队作为一个特殊的群体，不仅对其自身有清楚的认识，其成员也能积极与组织里其他人进行交往，团队作为一个整体在成员培养和商讨积极的信念和假设，并将其有效运用于组织中，团队成员相互间能顺畅地进行交流，与组织中其他成员的沟通也富有成效，他们在一起工作比单独行动更为高。

三、改革的成功要素

1）创造一种能带给人希望的、明确的、每个人都能理解的文化，一种充满信任、安全、有保证的环境。

2）在追求公司目标方面通过授权和提供支持帮助领导者。

3）保证拥有适当数量的、具有适当技能的合适的人选，并将他们在适当的时间（适当的第一时间）安置在适当的位置。

4）给每一个人创造不断学习和发展的机会，创造共享最佳实践的机会。

5）通过畅通的对话保证对紧迫的业务需求的了解。

6）通过认同、激励、给予灵活性和提高技能，授权给仆人和团队以取得成功。

7）培养积极的参与式人际关系和更广泛的团体。

四、管理建议

1）最根本的要认真审视你的组织、公司、或部门，列出能够被重新组织的部分工作，使团队能够为之负起责任来。

2）挑选一组可以组成团队来从事特别行动和项目的人，并把他们召集到一起共同讨论成立团队的可能性，鼓励他们自由发表意见。

3）安排交流机制和活动使人们有机会聚到一起，并且培养他们对公司和部门的归属感。4）为员工提供面对面的活动、共事或交流的机会，会导致人们为所从属的组织而感到骄傲，并使组织真正成为舍得骄傲的组织。

五、团队规范化

1）近距离地观察你的部门或鹟中可能存在的规范和价值观。将关键规范和外围规范区分开来，并加以仔细检查，如需改变，与员工坦诚布公地讨论应该怎么做。

2）分析团队中的交流因素：与组织和团队角色相关的普通因素，完成团队任务的特殊因素。

3）为非正式的交流提供机会，例如开展社会活动和非常规培训也会鼓励产生群体凝聚力。

4）用批评的眼光检查你和组织中的地们差别，尽量消除这些差别。

六、团队建设

1）人际法：它集中建立社会和团队之间高水平的了解。其基本思想是，成员相互之间的个性了解越多，交流的能力就会越强，有助于人们更加容易地在一起工作。这将鼓励人们将其他成员看做“我们”，面一仅仅简单地把他们看做是与自己一起工作的人。

2）角色定义法，目的是将每一个的角色期望进行分类，将群体规范作为整体进行分类，将不同群体成员共同的责任进行分类。这意味着团队作为一个工作单位了解了自己。这就可能进行高效率的有效运作，因为每一位成员对于他们的位置、角色和职责都有了清晰的认识。

在知识经济时代，以知识团队这种形式的组织运作方式会越来越普遍。管理者必须更新管理观念和管理方法，通过创造和谐的团队氛围，建立团队成员的共同远景，树立有凝聚力的团队领导，建立心理契约等途径来加强知识团队的管理，提高知识团队的生产力，让知识团队在组织中发挥聚变力的作用。