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目前我国有些企业已经导入六西格玛(www.cw-sz.com)或正准备导入六西格玛,不少企业高层管理者对六西格玛在认识上尚有偏差,这是推广六西格玛的一大障碍。
1、 缺乏对六西格玛的专业培训和咨询
有些人错误地认为六西格玛就是统计方法在企业中的应用,统计方法固然非常重要,但是要完成企业中的实际项目往往需要多种分析方法和工具,六西格玛咨询师应能够系统地应用统计学、现代管理学、工业工程技术、计算机技术等帮助黑带/绿带学员解决企业的实际问题,生搬硬套SPC/DOE/ANOVA等做法是极其可笑的,其结果是统计方法的误用。
2、 机械地模仿
有些曾在某些大公司获得黑带的人往往以六西格玛专家自居,倾向于把大公司的做法强加于一些中小企业,不根据企业的具体实际机械地模仿,请注意,任何一种管理模式,其科学性的理论和实践是可以学习借鉴的,但在具体应用上,要从企业自身实际出发,照抄照搬注定是要失败的。
3、 缺乏科学合理的项目实施规划
有些企业推行六西格玛,认为只要选派几个人参加六西格玛学习班,拿到六西格玛黑带/绿带证书就可以了,离开企业六西格玛项目实施,任何公司的六西格玛黑带/绿带证书都是废纸一张。
4、 没有建立六西格玛持续改进的质量文化
六西格玛作为一项持续改进活动,只有始点而没有终点。有些企业忽略了通过六西格玛创建持续改进的质量文化,把六西格玛活动当作一场运动,轰轰烈烈推进了一阵子,便又恢复了从前的老样子。
5、 基础管理相对薄弱
严格来讲,六西格玛的管理模式适用于所有类型的企业,但是如果企业基础管理薄弱,基础数据不完善,甚至是空白,建议这样的企业还是要抓好基础,操之过急地推广六西格玛可能难以达到预期结果。