六西格玛(www.cw-sz.com)是以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破，这是许多专业教材中对六西格玛概念的描述。简单来说，六西格玛就是一种方法论，教导人们如何面对改善品质、提升效率、降低不良率等与企业质量流程管理息息相关的课题。
六西格玛管理需要一套合理、高效的人员组织结构来保证改进活动得以顺利实现。在过去，之所以有80%的全面质量管理实施者失败，最大原因就是缺少这样一个人员组织结构。
在选企业内部，规范的六西格玛模式项目一般是由称为“六西格玛模式精英小组”的执行委员会选择的，这个小组的职责之一是选择合适的项目并分配资源。领导小组将任务分派给黑带管理人员们，黑带管理人员们依照六西格玛模式组织一个小组来执行这个项目。小组成员对六西格玛模式项目进行定期的严密监测。六西格玛管理是获得和保持企业在经营上的成功并将其经营业绩最大化的综合管理体系的发展战略，是使企业获得快速增长的经营方式。