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诚伟QCC品管圈活动培训根据课程目录,然后依次展开,详细剖析,在课程中学员可以跟老师互动,多以案例的方式进行,让学员易懂易用,快速应用于工作之中:
QCC品管圈的课程目录
什么是QCC
QCC的发展与历程
QCC小组活动流程
QCC常用的手法与工具
QCC推动成、败的要点
QCC成果报告
QCC活动成果的评审与激励
1、什么是QCC?
QCC英文全称Quality Control Cycle,中文译作“品管圈”。QCC就是由同一工作场所的人们,自动自发地结成数人一圈的小团体(又称QC小组),然后全体合作,活用品管的手法,发掘工作现场所发生的问题,并自力自主地加以解决的活动。
2、QCC的发展
日本科技连(JUSE)于一九六二年开始推行品管圈(Quality Control Circle,QCC)活动,并把广泛开展QCC活动作为全面质量管理的一项重要工作。之后,在韩国、泰国、文莱、菲律宾、印度、印度尼西亚、斯里兰卡等70多个国家广泛开展,并经久不衰。从1985年迄今,已成功地轮流举办了19次国际QCC会议。QCC活动有效地促进了各国质量水平的提高和经济的发展,形成东方世界的质量改进潮流。
3、QCC作用
提高素质、提高效率-------既出优品又出人才
改变工作态度-------职业道德、责任感、团对精神
改善管理-----综合运用
目标管理技术
人性管理技术
重点管理技术
问题分析技术
鼓舞士气-----纵、横向沟通,关系和谐、开朗而有干劲
降低成本,增加效益
4、QCC小组活动流程
第一节:QCC课题申请注册的条件
第二节: QCC活动的基本条件
第三节:品管圈分析问题的步骤
第四节: QCC活动的流程图
第五节: QCC的活动程序和方法
5、QCC推动成、败的要点
6、推动的障碍
品管圈活动十大原则
现场品管圈成功的十大原则
QCC活动中必须量化的指标
现状调查要注意的问题
7、QCC成果报告
8、QCC活动成果的评审与激励