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有关80、90后的讨论早已不是一个新鲜的话题,有人将他们这样的员工比作笔记本电脑,尽管能够创造无限的价值,但必须“轻拿轻放”,因为他们属于“易碎品”。当然,也有人直接将他们贴上“太自我”的标签,认为其不懂团队合作,奉献精神。这样的员工与上一代究竟有何不同?
今天我们就来聊一聊关于我们现在的新生代们,其实我们也可以静心的去倾听下他们的心声:谈起80、90后,我们都认为下一代没有实力,可是很多的时候问题其实不出在他们的身上,到底出在哪里?管理学中也特别提到了凝聚力,有时候,作为管理者你们需要读懂80、90后不一样的世界。
台湾的商业周刊有一期的封面故事叫做“如何面对史上最难管的一群人”,乍一看,以为是报道大学教授或者是知识分子的文章。因为我们觉得知识能量最高的人最难分享、最有想法,通常不容易管。细读文章后,才发现讲的是80、90后的年轻人。80、90后真的那么难管理吗?他们是难管的一群人还是让领导者打开新世界的贵人?我们生活在多元的世界、多元的企业,可以拥有多元的思维,在多元里面有很多的新机会,恰恰是这些80、90后,让我们看到新世界。
读懂80、90后不一样的世界
今天跟大家谈与80、90后的沟通、协同沟通及执行力。我们这一代管理者,很多时候会责怪下一代没有实力,但很多的时候问题其实并非出在他们身上。作为管理者,我们需要读懂80、90后不一样的世界,懂得如何凝聚他们不一样的力量。下一代才是未来,只有先进入他们的思想,才会了解他们的价值;只有先惊讶世界,才会发现他们的宝贵。生命中学会欣赏跟你不一样的人,在管理学中拥有一个异质性的员工是领导进步和创新的动力。和下一代沟通最简单的就是尊重,所以自己是什么宽度决定你能够尊重对方到什么宽度,即对对方的尺度决定你生命的宽度。我们常常说员工是要听主管的,还是主管要向下学习?人贵在互相学习,互相尊重,因为我们的目的是要沟通。要达成沟通,取决于讲话的方式,要实用,但不能让下属感觉到不舒服。很多员工抱怨工作好累,办公室没有人主动帮忙、气氛很差。这些都是人们在为自己的执行力找借口,作为领导者,可知其中缘由?压力大的人,是否向主管反应过工作超负荷?抱怨办公室没有受到帮助别人,可自己是否帮助过别人?许多人会说:他们不帮我,我为什么要帮他?如此一来,该做的什么都没有做,只会埋怨。领导者要懂得引导下属,让他们常常问自己:我不想停在今天,我不想停在现状,我下一步该怎么做?领导者更要懂得鼓励员工实现梦想。很多年轻人拥有梦想,可是梦想背后没有诀窍,要达成梦想只有一个途径——就是行动、行动、行动!只要你行动了,离梦想就会更近。
让80、90后WORKING SMART(智慧工作)哈佛商业评论曾经提出17个执行力的开关。
第一,是每一个人要知道自己要做什么事。
第二,不要批评,这就需要领导者多赞美、放大优点。许多成功人士,都不是完美型的人,只是把他们的强项最大化地发挥出来。把优点刻在石头上,把缺点写在沙滩上,刻在石头上的优点海枯石烂,写在海滩上的缺点海水一冲就淡化了,人生有太多的事该做,优点最应该被放大。下属的情绪管理是领导者的一大难题。悲观者说我一定不会成功,所以我干脆就不做,乐观者认为我一定成功,所以我不用做就成功,这样的人就是消极的人,所以我一直鼓励积极行动的人,哪怕你持着最坏的打算或者是最好的打算。#p#分页标题#e#
第三,公司的信息可以传到总部。
第四,各部门自由流通信息。由此可见,企业的知识管理何其重要,知识管理影响着执行力和获利。在知识经济时代,人人都要做一个Working hard和working smart的人,除了要努力也要省力。企业如果鼓励员工每天要花15%的时间去思考本周的工作方式,想玩什么,有什么休闲活动……这可能吗?如果有七天的任务来到我身边,我通常的做法是:第一天在等待、在空想,用一天的时间去想我能不能不要做七天,通常就会找到好方法。当原定七天的任务,我投资一天时间思考,就找到了4天即可完成的方法。在过去十多年的专业演讲中,我没有在任何一场演讲中迟到,因为我习惯在演讲前早早就在旁边等待,在等待时我常常就在思考,这个过程中往往能找到很多好的方法。如今的知识经济时代,最大的好处是新工具、新流程、新资源,不断地涌现在我们的身边。
大卫.霍金斯专门研究人的能量和磁场,他告诉我们,当人在希望、乐观、理性,保持内心的爱跟崇敬的时候,身上会射出高于300分以上的磁场,当你满脑子仇恨,发射的都是不好的磁场。所以,身上散发的磁场将决定你身边围绕什么样的人。
领导者想要凝聚员工的心思和思维,第一个给他们梦想、给他们舞台。要尊重彼此落差,倾听异质声音,原本高高在上的领导者将会发现,80、90后这样的新新人类都是打开自己新视界的贵人。所以不要用旧思维去挡住年轻人的未来,这个世界进步很快,放开你的心胸看下一代,我们的世界会进步更快!