1、宣布管理评审会议开始。

2、宣布本次管理评审的目的、依据、范围和内容。

（1）评审目的：通过对我公司质量方针和质量目标，以及质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行评审，改进和完善质量管理体系，以确保我公司质量体系持续地满足2008版ISO9001标准的要求。

（2）评审依据：a）2008版ISO9001标准；b）质量手册、程序文件

（3）评审范围：覆盖公司所有生产产品的质量热切割机床及其附件的设计开发、生产和服务全过程。

（4）评审内容：从以下几个方面评价我公司目前按2008版ISO9001标准建立的质量管理体系运行的充分性、有效性和适宜性：

a）质量方针、质量目标及质量管理体系的适宜性、充分性和有效性；

b）质量职责及资源配置；

c）内审结果；

d）顾客意见和投诉处理情况；

e）产品质量的符合性和产品质量控制有效性，特别是发生重大质量问题和经常发生质量问题的领域；

f）预防和纠正措施的执行情况；

g）以往管理评审的跟踪措施；

h）可能影响质量管理体系的变更；

i） 改进的建议。

3、管理者代表作质量管理体系运行报告。

4、售后服务部报告顾客投诉和处理结果、全公司产品及服务质量状况的总体评价及改进建议。

5、质量部汇报体系运行、内审核结果和跟踪验证的资料，以及纠正和预防措施的实施情况；产品质量情况、质量统计分析、质量改进等方面的情况，以及我公司质量管理体系和产品质量改进建议等方面的建议。

6、销售部汇报市场开发、销售情况、顾客满意度，以及本部门质量目标完成情况，质量改进建议等。

7、采购部汇报外协外购件质量控制情况，以及本部门质量目标完成情况，质量管理体系改进建议等。

8、研发部汇报新产品开发、新物料试用、以及本部门质量目标完成情况，质量改进建议等。

9、技术部汇报生产设备维护、保养、维修情况，制造工艺及工装完成情况，以及本部门质量目标完成情况，质量改进建议等。

10、生产部汇报现场管理、生产组织、生产计划、仓库，以及本部门质量目标完成情况，以及我公司质量管理体系和产品质量改进建议等。

11、行政部汇报人力资源管理方面的情况，包括我公司的人员岗位、人员结构状况适宜性，人员培训、继续教育情况及其有效性的评价，提出人力资源规划、人员培训要求，以及本部门质量目标完成情况，质量管理体系改进建议等。

12、制造部汇报本车间现场质量控制情况，质量目标完成情况，及改进建议等。
 
13、与会人员对质量体系运行有效性和适宜性进行讨论和评价。

14、总经理最终对质量体系的适宜性和有效性作出评价：我公司的质量方针、质量目标、质量管理体系符合我公司发展要求，符合ISO9001标准要求，质量体系运行正常有效，已走上自我检查、自我改进、自我完善、自我提高的轨道。

对于今天管理评会上提出的问题，作出如下改进：………

上述问题和措施由质量部整理后发到各单位，望各单位要责任到人，限期完成，从而使我公司质量体系不断完善，推动我公司产品质量再上新台阶。